הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו לנגישות

שיפוץ פלוס הוא אתר מידע וכלי עזר לתכנון שיפוץ, חישוב אומדן כללי והפקת מסמך דרישות לקבלן. אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר כדי לאפשר לכמה שיותר משתמשים לקבל מידע, לבצע חישוב, לקרוא מדריכים ולהשתמש במסמכים בצורה עצמאית, מכבדת ונוחה.

האתר נבנה בגישה של נגישות כברירת מחדל: טקסטים ברורים, ניגודיות טובה, ניווט פשוט, תמיכה במקלדת ככל הניתן, מבנה כותרות מסודר, תוויות לשדות טופס, קישורים מובנים ותוכן בעברית תקנית ככל האפשר.

2. תקן ורמת הנגישות שאליהם אנו מכוונים

האתר מיועד לעמוד, ככל האפשר, בדרישות הנגישות הרלוונטיות לשירותי אינטרנט בישראל ובהנחיות המקובלות לנגישות תכני אינטרנט. מטרתנו היא לספק חוויית שימוש התואמת ככל הניתן לרמת נגישות AA לפי עקרונות WCAG, בכפוף למגבלות טכנולוגיות, תוספים חיצוניים, תבנית האתר ושירותי צד שלישי.

הצהרה זו אינה מהווה התחייבות לכך שכל רכיב באתר נקי לחלוטין מתקלות נגישות בכל דפדפן, מכשיר, תוסף או טכנולוגיית עזר. עם זאת, אנו מתחייבים לטפל בפניות נגישות בתום לב, במהירות סבירה ובאופן ענייני.

3. תוסף נגישות ושירותי עזר

באתר צפוי לפעול תוסף הנגישות Ally של Elementor או רכיב נגישות דומה. התוסף עשוי לספק אפשרויות כגון שינוי גודל טקסט, התאמות ניגודיות, הדגשת קישורים, התאמות קריאות או שמירת העדפות נגישות בדפדפן.

חשוב להבהיר: תוסף נגישות הוא כלי עזר בלבד ואינו מחליף בנייה נכונה, בדיקות נגישות, תיקון קוד או התאמות תוכן. לכן אנו משלבים בין שימוש בתוסף לבין התאמות מבניות ותוכניות בתוך האתר עצמו.

4. התאמות נגישות שבוצעו או מתוכננות באתר

• מבנה עמודים ברור עם כותרות, פסקאות ורשימות מסודרות.
• ניווט ראשי ופוטר עם קישורים קבועים לעמודים מרכזיים.
• תפריט מובייל מותאם למסכים קטנים שאינו דוחף את תוכן העמוד.
• טפסי מחשבון עם תוויות, טקסט עזר והודעות שגיאה ככל הניתן.
• שימוש בצבעים, גבולות, ריווח וגדלי טקסט שנועדו לשפר קריאות.
• התאמה למסכים קטנים, טאבלטים ודפדפנים נפוצים.
• טקסט חלופי או תיאור מתאים לנכסים חזותיים מרכזיים, ככל שהם אינם דקורטיביים בלבד.
• אפשרות ליצור קשר במקרה של קושי בהפעלת המחשבון, קריאת מאמר או שימוש במסמך.

5. חלקים באתר שעשויים להיות מאתגרים

למרות מאמצי ההנגשה, ייתכן שחלקים מסוימים באתר יהיו פחות נוחים לשימוש עבור חלק מהמשתמשים, בין היתר בשל מורכבות המחשבון, שימוש בשירותי צד שלישי, מודעות פרסום, תוסף נגישות חיצוני, קבצים שנוצרים לשמירה או הדפסה, או מגבלות של תבנית וורדפרס ותוספים.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, קישור שאינו ברור, טקסט שקשה לקרוא, בעיית מקלדת, בעיית קורא מסך, קושי בהפקת מסמך או כל בעיה אחרת — נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לבדוק ולטפל.

6. מסמכים, הדפסה ושמירה כקובץ

האתר מאפשר יצירת מסמך דרישות לקבלן וסיכום אישי להדפסה או שמירה כקובץ. מסמכים אלה נוצרים מתוך נתוני המשתמש בדפדפן. אנו משתדלים שמבנה המסמכים יהיה ברור וקריא, אך ייתכן ששמירה כקובץ, הדפסה, תצוגה במכשירים מסוימים או תוכנות קריאה שונות ישפיעו על הנגישות בפועל.

אם אתם זקוקים לסיוע בהפקת מידע מהאתר בפורמט נגיש יותר, ניתן לפנות אלינו ונשתדל לסייע באופן סביר בהתאם לאופי הבקשה.

7. פרסומות, Analytics, AdSense ורכיבי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי כגון Google Analytics, Google AdSense, Google Search Console, תוסף Ally של Elementor, תוספי אבטחה, תוספי מטמון ושירותי אחסון. רכיבים חיצוניים אלה עשויים להשפיע על חוויית המשתמש, פרטיות, עוגיות או נגישות, והם כפופים למדיניות ולתנאים של ספקי השירותים.

ככל שנזהה שרכיב צד שלישי פוגע באופן משמעותי בנגישות האתר, נבחן התאמה, החלפה או הסרה שלו, בהתאם לצורך וליכולת הטכנית.

8. הסדרי נגישות פיזיים

שיפוץ פלוס הוא אתר אינטרנט וכלי דיגיטלי. נכון למועד עדכון הצהרה זו, אין באתר קבלת קהל פיזית, משרד ציבורי או נקודת שירות פרונטלית הפתוחה לציבור. אם בעתיד יופעלו שירותים פיזיים או קבלת קהל, נעדכן כאן את הסדרי הנגישות הרלוונטיים.

9. יצירת קשר בנושא נגישות

לשאלות, בקשות התאמה, דיווח על תקלה או קושי בשימוש באתר ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@shiputzplus.co.il

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה יעילה, מומלץ לציין בפנייה:

• כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי.
• תיאור קצר של הבעיה.
• סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם.
• טכנולוגיית עזר שבה השתמשתם, אם רלוונטי, כגון קורא מסך, הגדלת טקסט או ניווט מקלדת.
• פרטי קשר לחזרה, אם אתם מעוניינים שנעדכן אתכם בטיפול.

10. אופן הטיפול בפניות

פניות בנושא נגישות ייבדקו בתום לב ובהקדם האפשרי. כאשר מדובר בתקלה שניתן לשחזר ולתקן במסגרת האתר, נפעל לתקן אותה בתוך זמן סביר. במקרים שבהם הטיפול תלוי בתוסף חיצוני, שירות צד שלישי, תבנית האתר או מגבלה טכנולוגית אחרת, ננסה למצוא פתרון חלופי או דרך סיוע סבירה.

11. עדכון הצהרת הנגישות

הצהרה זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויי דין, שינויי עיצוב, החלפת תוספים, הוספת שירותים חדשים, בדיקות נגישות, פניות משתמשים או שינויים במבנה האתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

12. הבהרה משפטית

האתר עושה מאמץ כן ומתמשך לשפר את הנגישות, אך אין בהצהרה זו משום התחייבות משפטית לכך שכל רכיב באתר יהיה נגיש באופן מלא בכל מצב. אם מצאתם בעיה, הדרך המהירה והיעילה ביותר לסייע לנו לתקן אותה היא לפנות אלינו עם פרטי התקלה.